Звонки и заявки из Calltouch в отчете клиенту
Клиенту важно, сколько звонков и заявок принесла реклама и SEO. U-Generator забирает журнал звонков и заявки из Calltouch и показывает их в отчете — по дням, по источникам и рядом с расходами на рекламу.
- Есть бесплатный тариф
- Без карты
- Доступ только на чтение
Что мешает показать клиенту звонки — и как это решает U-Generator
Звонки отдельно от рекламы
Расходы — в Директе, звонки — в Calltouch, клиент получает два отчета и сам ничего не сопоставит.
Calltouch, Директ и Метрика в одном отчете: от расходов и кликов до звонков и заявок.
Выгрузка журнала вручную
Каждый месяц — экспорт журнала звонков, фильтры по целевым и сводная по источникам.
Сводка, динамика и источники считаются сами за любой период, с изменением к прошлому.
Звонков стало меньше — узнали поздно
Сломалась подмена номеров или упали заявки, а заметили в конце месяца.
Пульт агентства сравнивает неделю к неделе и подсвечивает падение заявок; сигнал приходит в Telegram.
Что из Calltouch попадает в отчет
Данные — из API Calltouch: журнал звонков и заявки по выбранному сайту. Источник подставляется по домену проекта.
Всего звонков и заявок, целевые, уникальные и пропущенные — с изменением к прошлому периоду.
Звонки и заявки по дням — видно провалы и пики.
Звонки и заявки по рекламным каналам и источникам трафика.
Сколько обращений потеряно — повод проверить работу отдела продаж.
Цель по заявкам на месяц, факт и прогноз на конец месяца.
Директ, VK Реклама и Метрика в том же отчете — путь от клика до звонка.
Звонки и заявки в сравнении с тем же периодом прошлого года.
Заявки из форм, которые собирает Calltouch, — рядом со звонками.
Так выглядит отчет клиенту
Страница по ссылке — удобно открыть с телефона, PDF и Excel для архива, письмо клиенту по расписанию. С логотипом и цветами агентства, на вашем домене.
- Показатели с изменением к прошлому периоду
- «Год к году» по тем же дням
- Выводы AI: итог, что выросло, на что обратить внимание, рекомендации
- План на месяц, прогноз и выполнение
- Автоотправка клиенту на почту по расписанию
Как подключить Calltouch
- 1
Найдите токен API
В кабинете Calltouch: «Интеграции» или «Настройки → API» — токен API и ID сайта.
- 2
Вставьте в U-Generator
«Подключенные аккаунты» → Calltouch → токен и ID сайта → «Подключить».
- 3
Выберите источник в шаблоне
Сервис «Звонки и заявки» в шаблоне отчета; по умолчанию — сайт с тем же доменом, что у проекта.
- 4
Отправьте отчет клиенту
По ссылке, в PDF или письмом по расписанию — с логотипом агентства.
Ключ хранится зашифрованным и не попадает в логи. U-Generator только читает журнал звонков и заявки — записи разговоров не скачиваются.
Пульт агентства: все проекты на одном экране
Строка — проект клиента. Сравниваем 7 последних полных дней с 7 днями перед ними, проверяем, открывается ли сайт и когда кончается SSL-сертификат. Данные обновляются в фоне каждые 6 часов, сигналы приходят в Telegram. Пульт — с тарифа «Агентство».
- Пороги красного и желтого — свои для агентства
- Ответственный за проект и заметки по каждой строке
- «Разобрались» — строка серая, пока не появится новая проблема
Вместе в одном отчете
Отчет собирается из нескольких сервисов сразу — клиент видит рекламу, сайт, звонки и продажи на одной странице.
Вручную или с U-Generator
История и «год к году»
Calltouch хранит журнал звонков — отчет строится за прошлые периоды, и сравнение «год к году» видно сразу.
Сколько стоит
Платите за проекты, а не за отчеты: аккаунтов сервисов, отчетов и шаблонов — сколько нужно. Бесплатный тариф — навсегда, без карты.
Вопросы про отчеты по Calltouch
Какой доступ нужен к Calltouch?
Токен API и ID сайта из раздела «Интеграции» или «Настройки → API» в кабинете Calltouch.
Что считается целевым звонком?
Звонок, который Calltouch отметил как целевой по настройкам вашего проекта.
Попадут ли записи разговоров?
Нет, в отчет попадают только цифры: звонки, целевые, пропущенные, заявки и источники.
Можно ли посчитать стоимость звонка?
Да, если в том же отчете есть Директ или VK Реклама: расходы и звонки видны рядом.
Поддерживаются ли другие коллтрекинги?
Да: UIS, CoMagic и Roistat — с теми же блоками отчета.
Сколько стоит?
Есть бесплатный тариф на один аккаунт сервиса. Платные тарифы — за число подключенных аккаунтов, отчетов можно делать сколько угодно.
Отчеты по другим площадкам
Звонки в отчете клиенту — через 5 минут
Подключите аккаунт, выберите готовый шаблон отчета — и отправьте клиенту ссылку со своим логотипом.
Попробовать бесплатно